Las personas mayores informan que experimentan actitudes y
conductas conflictivas hacia ellos. Por un lado, muchas de ellas a menudo se
sienten respetadas, reconocidas e incluidas, mientras por el otro lado,
experimentan falta de consideración en la comunidad, en los servicios y en el
seno de la familia. Este
choque se explica en función de una sociedad y normas de conducta cambiantes,
falta de contacto entre generaciones, y una ignorancia difundida hacia el
envejecimiento y las personas mayores.
Factores como cultura, género, estado de salud y status económico juegan
un papel importante. El grado de participación de las personas mayores en la
vida social, cívica y económica de la ciudad también está estrechamente
relacionada con su experiencia de inclusión.
Ø Consultas
periódicas a las personas mayores sobre mejoras en los servicios públicos,
voluntarios y comerciales.
Ø Educación,
sensibilidad, trato y cortesía del personal de servicio.
Ø Presencia y
visibilidad de las personas mayores en los medios, siendo presentados de manera
positiva, sin estereotipar.
Ø Actividades y
eventos abiertos a toda la comunidad y generaciones, atendiendo a las
necesidades y preferencias específicas de cada edad.
Ø Actividades
escolares en colegios e institutos para aprender sobre el envejecimiento y las
personas mayores.
Ø Actividades
comunitarias para reconocer a las personas mayores, sus aportes pasados y
presentes.
Documentación de las historias orales de las personas mayores (Nueva York)
Programas formativos en las oficinas públicas sobre el buen trato a las personas mayores (La Plata)
Manuales de fácil comprensión y lectura: promover que las empresas suministren manuales con sus equipos y productos más amigables (Ginebra)
Programa PROGRESS “Un futuro compartido” (IMSERSO): sensibilización en centros educativos hacia las personas mayores.
Red de Relaciones Intergeneracionales (IMSERSO): investigaciones, políticas y prácticas en favor de unas relaciones más beneficiosas entre las distintas generaciones.
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